Intervenante Communautaire Interculturelle Santé

Intercultural Community Worker Health

Bonjour!

Je m’appelle Xochilt Rodriguez et je travaille comme Intervenante Communautaire Interculturelle – Santé (ICI) chez Bienvenue à NDG. Je parle français, anglais et espagnol. Je travaille auprès des nouveaux arrivants du quartier NDG pour identifier les besoins en santé et en services sociaux . Je suis ICI pour vous!

Je peux …

  • Vous orienter vers les bons services sociaux ou de santé qu’il vous faut
  • Vous aider à avoir l’accès aux services d’interprétariat
  • Vous accompagner aux RDV
  • Vous expliquer comment accéder aux services (inclus le médecin de famille)

Vous êtes une personne immigrante nouvellement installée à NDG?
Vous avez des questions sur les services sociaux et de santé?
Contactez-moi pour une rencontre individuelle!

À PROPOS DU PROJET

Le projet ICI – Intervenante communautaire interculturelle – santé est un projet pilote qui vise à accroître la connaissance et l’accès par les familles immigrantes de NDG aux services sociaux et de santé offerts et disponibles.

Le mandat de l’ICI est d’:

Effectuer des interventions personnalisées auprès des personnes immigrantes pour en comprendre les besoins et identifier les services appropriés.

Suite à l’évaluation de la situation personnelle des participants, l’ICI santé peut accompagner les participants lors des premiers rendez-vous médicaux ou à la pharmacie, ou lors des suivis.
Le cas échéant, l’ICI santé peut aider les participants à accéder aux services d’interprétariat.
Le mandat de l’ICI est aussi de briser l’isolement en organisant des activités collectives et informatives, ou en encourageant l’inscription aux activités organisées par BNDG.

Informer les familles immigrantes sur le fonctionnement des services de santé

L’ICI santé organise des rencontres de groupe avec le but d’informer les participants sur les services sociaux et de santé disponibles et les modalités d’inscription.
En particulier, l’ICI santé informe les participants de leurs droits en tant qu’usager du réseau de la santé et des services sociaux.

Assurer la liaison entre les familles et les différents services de santé de la région

L’ICI santé s’occupe de la promotion des services offerts auprès des services de santé et services sociaux.
L’ICI santé informe et sensibilise également le milieu quant aux besoins de la clientèle immigrante; facilite la communication et assure médiation interculturelle entre les familles immigrantes et les fournisseurs de soins.
L’ICI santé va aussi établir des partenariats avec des organismes du domaine de la santé et des services sociaux, participer aux rencontres de concertation locales ou régionales et à toute formation pertinente.
Le projet ICI santé bénéficie du soutien du MIFI.